遠隔サポートサービス

パソコンが立ち上がらなくなった．．．
Wi-Fiの接続方法がわからない!
Word Exselが思うように動作しない．．．
社内の詳しい人が休みで聞ける人がいない

パソコンの操作、メール設定、Word・ExcelなどMicrosoft Officeに関するお問い合わせに、パソコン関連先任の担当がお応えします。

オフィスに設置されたパソコンやネットワーク機器に障害が発生した場合に、障害の切り分け調査や点検を、許可を得た上でリモート（遠隔）で行います。必要な場合には修理の手配をします。

パソコンの健康監視サービス

パソコンの健康状態を監視し、トラブルの予兆をお知らせします。

例えば、ハードディスクに異常などを探知した場合、大切なデータを失う前に解決に向けてご案内をします。

情報漏洩リスクを探知した場合にも未然に対策を行います。
パソコンの稼働状況や、ウィルス駆除状況などもご確認いただけます。

お客様と弊社をつなぐ専用サイトで、お役立ち情報や便利なコンテンツをご案内します。

訪問サポートサービス

お客様が安心して、”利くITの活用”ができる様、
お客様サポート担当が訪問、
または遠隔からのリモート接続で定期的なサポートを行います。